قبل أن تحجز
الأسئلة الشائعة
أجوبة مختصرة عن الرحلة والطريق والحجز والأسعار، وإن بقي سؤال فاكتب لنا على واتساب.
عن الرحلة
3 أسئلةما الفرق بين الباقة الكاملة وحجز المقعد؟
الباقة تشمل الباص ذهاباً وإياباً والفندق المكتوب فيها أو ما يماثله حسب التوفر، ومعها مشرف يرافق المجموعة. أما من عنده سكن في مكة فيكفيه مقعد ذهاب وعودة بلا فندق. وما تشمله كل باقة مكتوب في صفحتها.
كيف أختار بين الاقتصادي وVIP؟
في الاقتصادي 49 مقعداً مرتبة 2+2، وفي VIP 33 مقعداً مرتبة 2+1، أوسع وأعمق إمالة ولها مسند للساقين ومنفذ USB. من يتعبه الجلوس أو يرافق كبيراً في السن يرتاح في VIP، ومن لا يجد في الجلوس الطويل مشقة يكفيه الاقتصادي بسعر أقل. والطريق ووقفاته لا تتغير.
ما الأوراق المطلوبة للسفر؟
هوية وطنية أو إقامة سارية، وتصريح عمرة صادر من تطبيق «نسك» قبل الرحلة. إصدار التصريح على المعتمر، ونشرح لك خطواته إن احتجت. وإن كان في برنامجك المدينة المنورة فالروضة الشريفة لا تُدخل إلا بموعد تحجزه في «نسك» حسب المتاح.
السفر والطريق
3 أسئلةكم يستغرق الطريق بالباص إلى مكة؟
من الرياض نحو 870 كم في 9 إلى 11 ساعة تقريباً، ومن الدمام نحو 1270 كم في 14 إلى 16 ساعة، والمدة تشمل وقفات الصلاة والراحة ووقفة الإحرام. وبين مكة والمدينة في برنامج الحرمين نحو 450 كم في 5 إلى 6 ساعات.
أين نُحرم في رحلة الباص؟
باصات الرياض والدمام كلها تمر بالسيل الكبير، وفيه ميقات قرن المنازل، فيتوقف الباص هناك ليلبس الركاب الإحرام وينووا العمرة، ثم يكمل إلى مكة. ومن لبس الإحرام في بيته فلا بأس، على أن تكون النية عند الميقات.
هل يسافر معنا أحد من رحلات الإيمان؟
نعم، مع كل مجموعة مشرف يتابع الوقفات ومواعيد التحرك، ويشرح المناسك لمن يسأل ويرافقه في الطواف والسعي إن أراد. اسأله ما شئت طوال الرحلة.
الحجز والتعديل
3 أسئلةكيف يتم الحجز؟
اختر رحلتك وتاريخك من الموقع وأرسل الطلب، أو اكتب لنا على واتساب المدينة والتاريخ وعدد المسافرين. نتحقق من المقاعد والغرف، ثم نرسل تأكيداً فيه رقم الحجز ومكان التجمع. وقبل هذا التأكيد يبقى ما أرسلته طلباً لا حجزاً.
هل تتوفر غرفة واحدة للعائلة؟
نعم، غرف ثلاثية ورباعية بحسب الفندق والمتاح. اكتب عند الطلب عدد الكبار والصغار وأعمار الأطفال، لنختار الغرفة المناسبة ونجعل مقاعدكم في الباص متجاورة ما أمكن.
تغيّرت ظروفي قبل السفر، فهل أؤجل أو ألغي؟
نعم، أرسل رقم الحجز على واتساب أو من صفحة التواصل. ننقل حجزك إلى موعد آخر متى توفرت المقاعد والغرف، ونوضح لك أي فرق في السعر، والإلغاء يُنظر فيه حسب سياسة الإلغاء والاسترجاع المنشورة.
الأسعار والدفع
سؤال واحدلماذا لا تظهر الأسعار على الموقع؟
لأنها تتغير بالموسم والفئة ومدة البرنامج ونوع الغرفة، ونريد أن تصلك صحيحة ليوم سفرك لا رقماً قديماً. راسلنا على واتساب بالتاريخ وعدد المسافرين، ونرسل لك السعر وما يدخل فيه.